Acessibilidade para deficientes visuais nos meios de hospedagem em Diamantina

 

O objetivo da pesquisa foi identificar se há conhecimento por parte dos gestores dos meios de hospedagem em Diamantina –Minas Gerais, sobre o perfil de turista com deficiência visual –DV (cegos ou de baixa visão), identificar o interesse dos gestores em investimento na adaptação do meio de hospedagem, avaliar o nível de acessibilidade e existência de adaptações e treinamento dos funcionários para atendimento a esse público. Utilizou-se uma metodologia de pesquisa qualitativa e quantitativa, de aspecto descritivo e interpretativo, que teve como principal referência  a dissertação de mestrado defendido por Santos (2012). Como parte das estratégias metodológicas,o trabalho contou com a realização de uma visita técnica ao Hotel Fazenda Campo dos Sonhos,na cidade de Socorro –SP em 2017, para observação em loco de algumas adaptações para deficientes visuais que o local apresenta; aplicação de pesquisa via e-mail a 35 meios de hospedagem de Diamantina e visita em loco em 5 desses estabelecimentos. O resultado mostra que ainda há um caminho a se percorrerem relação ao deficiente visual e a outros tipos de deficiência também, não só em Diamantina como em todo o Brasil.Na comparação entre meios de hospedagem de Diamantina com o Hotel Fazenda Campo dos Sonhos, identificou-se  alguns detalhes de adaptação para o deficiente visual que fazem toda diferença. Constatou-se, também, que existe interesse da maioria dos proprietários dos meios de hospedagem que foram abordados em se adaptarem e de capacitar seus funcionários para atendimento ao Turista deficiente visual.

 

 

 

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